У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начался сложный период: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она начинает работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатии жильцов комплекса. Она помогает занятым бизнес-леди исправить отношения с их детьми, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и поддерживает одинокую пожилую актрису Веру Павловну. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре появляется человек, который начинает проявлять к ней интерес, словно герой из сказки. Однако его истинная сущность оказывается далека от сказочного образа: он оказывается обманщиком, из-за которого Тося попадает в неприятности и оказывается в заключении. Но, как всегда, добро побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий герой, которому небезразлична её судьба.
